Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
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Realizamos envíos a todo Chile a través de couriers con cobertura nacional.
--- Plazos ---
• Preparación del pedido: 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
• Tránsito: 2 a 7 días hábiles según la región de destino.
Al despachar tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento.
--- Embalaje ---
Todos los productos se embalan con protección adecuada a su tipo: los slabs y cartas sueltas viajan en protección rígida y los productos sellados se protegen para conservar su sello y esquinas en perfecto estado.
--- Recepción ---
Revisa tu pedido al recibirlo. Si el paquete o su contenido presenta daños, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a contacto@shinkodo.cl con fotografías, y lo resolveremos según nuestra política de devoluciones.